FAQ
Нижче відповіді на найчастіші запитання. Якщо Ви не знайдете відповіді на Ваше запитання, напишіть до нашої служби техпідтримки.
Як проходять заняття на курсі?
Усі курси призначені для самостійного навчання. Вони збудовані так, щоб Ви змогли без додаткової допомоги освоїти програму.
Ви дивитеся урок – виконуєте завдання – перевіряєте за відповідями – якщо залишилися питання – пишете у чат студентів. Відповідає особисто Ольга.
Формат уроків Ви можете переглянути в одній із безкоштовних лекцій.
Я ніколи не вчив(ла) німецьку мову - чи підходять мені курси?
Звичайно, три курси призначені для повних новачків. Аудіокурси «Розмовляй німецькою» та «Лексика» – це готові фрази та слова, які щодня вживаються у побуті. Курс А1.1 – стартовий граматичний курс. Тисячі студентів почали вивчати німецьку з нашими курсами навіть без знання алфавіту.
Як сплатити курс?
Вибирайте один із 3-х способів оплати:
1- Переказ на внутрішню німецьку картку Überweisung. Переказ займає 1-2 робочі дні. Ваш курс буде доступний, коли переказ буде проведено банком.
2- Оплата банківською карткою (Visa/Mastercard). Курс буде доступний одразу після оплати.
3- PayPal. Курс буде доступний одразу після оплати.
Я проходжу інтеграційні курси. Чи будуть мені корисні Ваші курси?
Вчити граматику німецькою досить складно. Багато студентів говорять, що займатися на курсах Ольги паралельно з інтеграційними та слухати правила своєю рідною мовою – набагато ефективніше, і студенти бачать суттєвий прогрес. Навіть складні речі у поясненні Ольги стануть для Вас зрозумілими.
Чи перевірятимуть домашні завдання?
Усі курси для самостійного навчання. Відповіді на завдання до відео уроків Ви перевіряєте самі, до кожного домашнього завдання додається файл із правильними відповідями.
Якщо у Вас виникнуть будь-які додаткові запитання, Ви завжди зможете задати їх у чаті студентів.
Чи потрібний для навчання принтер?
Матеріали на сайті – у форматі pdf. Ви можете надрукувати їх для зручності. Багато студентів переписуються завдання у свої блокноти. Для навчального прогресу це корисно: коли Ви пишете, Ви краще запам’ятовуєте.
На якому девайсі я можу дивитися?
Курси можна проходити на будь-якому девайсі, у Вас буде доступ до особистого кабінету. Дивитися відеолекції зручніше на екрані планшета або комп’ютера, просто через більший розмір.
Коли стануть доступні уроки після оплати?
Якщо ви оплачуєте банківською карткою або PayPal, Ваш курс буде доступний у кабінеті одразу після оплати.
Якщо Ви оплачуєте через переказ на внутрішню німецьку картку Überweisung – Ваш курс буде доступний після завершення переказу. Це займає 1-2 робочі дні.
Ваші курси тільки українською?
Майже всі курси двома мовами: українською та російською. Ви можете зробити вибір мови перед тим, як покласти курс у кошик.
Як зробити апгрейд із базового тарифу до ПЛЮС?
Як швидко я побачу прогрес і зможу заговорити німецькою?
З курсом “Розмовляй німецькою” Ви зможете використати вивчені фрази одразу. Це аудіокурс 400+ найпотрібніших готових фраз для повсякденного життя. Слухаєте – повторюєте – запам’ятовуєте – починаєте їх використовувати щодня.
Якщо Ваше завдання засвоїти правила побудови речень, від простих до складних, купуйте курс А1.1 і знайомтеся з основами німецької граматики. Після завершення курсу Ви зможете формулювати прості речення самостійно.
Я вчив(ла) раніше німецьку, з якого рівня мені почати?
Якщо Ви раніше вивчали німецьку, пропонуємо Вам пройти безкоштовний тест, щоб визначити рівень Ваших знань та відповідний курс. Або скористатися трекером знань – перегляньте теми уроків кожного курсу та визначте, що Ви вже знаєте, і з якого курсу продовжити навчання.
Якщо Ваші знання на початковому рівні, ми рекомендуємо починати з першого курсу А1.1. Ви повторите матеріал, заповните прогалини і швидко просунетеся вперед.
Чи зможу я продовжити доступ, коли курс закінчиться?
Так, якщо Вам потрібно більше часу для проходження курсу, Ви маєте можливість продовжити доступ до Вашого курсу на 6 місяців.
Як це зробити:
Перевірте, що Ви зайшли до особистого кабінету. Обирайте курс, доступ на який у вас закінчується або закінчився на сторінці “Всі курси”. Покладіть курс у кошик і Ви побачите на нього спеціальну ціну – лише 9,99 €. Сплатіть – і він знову стане доступним в особистому кабінеті.
Бажаємо Вам вдалого навчання!
У мене є технічне питання, куди звернутися?
Будь-які питання, включаючи технічні, надсилайте в чат техпідтримки. Вам дасть відповідь наш менеджер.
Чи проводить Ольга індивідуальні заняття?
Індивідуальні заняття Ольга не проводить. Всі свої знання та енергію вона вкладає у створення курсів DeutschTrend. Студенти зазначають, що навіть через екрани відчувають безумовну підтримку та мотивацію від Ольги. Ви можете спробувати урок безкоштовно та подивитися, чи підходить Вам формат онлайн занять.
Якщо мені не сподобається курс після покупки?
Тисячі студентів зазначають, що курси Ольги Назаренко – найкращі та найзрозуміліші на ринку. Щоб переконатися, що Вам підходить формат – перший урок кожного курсу доступний на сайті безкоштовно, обов’язково спробуйте перед придбанням курсу.
Чи є знижки на курси?
Щомісяця на нашому сайті є Пакетні пропозиції, де курси пропонуються зі знижками. Актуальні пропозиції можна переглянути тут.
Знижка -10% на наступний курс пропонується студентам, які завершують граматичний курс.
А також ми влаштовуємо акції кілька разів на рік, про них Ольга розповідає у сторіс Інстраграм – підписатися.
Чи видаєте ви сертифікати після завершення курсів?
Ми не надаємо сертифікати, оскільки курси DeutschTrend не мають офіційного статусу. Це курси для Вас, не для галочки, а щоб освоїти та полюбити чудову німецьку мову.
Чи співпрацюєте Ви з jobcenter?
Безпосередньо ми не працюємо з jobcenter. Ви можете запитати Вашого консультанта, чи можуть вони сплатити наші курси.
